นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญของเรา เรียนรู้วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ประกาศอัปเดต: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการแก้ไขเป็นระยะ ๆ เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราเสมอ กรุณาตรวจสอบเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

บทนำ

Dewey's World ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุถึงวิธีการเก็บรวบรวม, ใช้, เปิดเผย, และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก: อีเมล, ชื่อผู้ใช้
  • Google Auth และช่องทางการเข้าสู่ระบบอื่น ๆ (ที่อาจมีในอนาคต)

ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยผ่าน Firebase ซึ่งเป็นบริการของ Google, Inc.

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ Firebase สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Firebase

การใช้ข้อมูล Google

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะขอเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานต่อไปนี้:

  • ชื่อ: เพื่อระบุบัญชีของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน
  • ที่อยู่อีเมล: สำหรับการสร้างบัญชี การติดต่อสื่อสาร และการกู้คืนบัญชี
  • รูปโปรไฟล์: เพื่อแสดงในบัญชีของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลนี้:

  • การสร้างบัญชี: ตั้งค่าบัญชี Dewey's World ส่วนบุคคลของคุณ
  • การจัดการไฟล์: เชื่อมโยงไฟล์ที่อัปโหลดกับบัญชีของคุณเพื่อการเข้าถึงที่ง่ายดาย
  • ระบบเครดิต: ติดตามเครดิตที่คุณได้รับและรางวัล
  • การสนับสนุน: ให้บริการลูกค้าและความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีเมื่อจำเป็น
สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่เคยเข้าถึง อ่าน หรือแก้ไข Google Drive, Gmail หรือบริการอื่นๆ ของ Google เราใช้เฉพาะข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงเท่านั้น

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

  1. ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ, นามสกุล, อายุ, วันเดือนปีเกิด เป็นต้น
  2. ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เป็นต้น
  3. ข้อมูลบัญชี: รายละเอียดบัญชีผู้ใช้งาน, ประวัติการใช้งาน, เป็นต้น
  4. ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, คุกกี้, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์, รายละเอียดอุปกรณ์/เบราว์เซอร์, เป็นต้น
  5. ข้อมูลอื่น ๆ: ไฟล์, รูปภาพ, ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ที่อัปโหลดผ่าน deweysworld.app

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ใน:

  • เซิร์ฟเวอร์ Firebase (Google, Inc.)
  • บริการของ Cloudflare
  • เซิร์ฟเวอร์ของ Google
  • ระบบการจัดการภายในของ Dewey's World

โดยเรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อ:

  • สร้าง/จัดการบัญชีผู้ใช้งาน
  • ให้บริการเว็บไซต์
  • ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
  • ทำการตลาดและส่งเสริมการขาย
  • รวบรวมความคิดเห็นและให้บริการหลังการขาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเปิดเผยข้อมูลตามความยินยอมของคุณหรือที่กฎหมายกำหนด:

  • การจัดการภายใน: เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการ
  • ผู้ให้บริการ: สำหรับงานต่าง ๆ เช่น การชำระเงิน การตลาด หรือการพัฒนา
  • พันธมิตรทางธุรกิจ: เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้ผลิตภัณฑ์/บริการ
  • การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ด้วยมาตรการป้องกันข้อมูลที่เหมาะสมหรือที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาในการเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือกฎหมาย และเมื่อหมดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังนี้:

  1. เพิกถอนความยินยอม: โดยติดต่อ [email protected]
  2. เข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลหรือสอบถามการเก็บรวบรวมข้อมูล
  3. คัดค้านการประมวลผล: สำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือภารกิจสาธารณะ
  4. ลบ/ทำลายข้อมูล: หากเก็บรวบรวมอย่างผิดกฎหมายหรือไม่จำเป็นอีกต่อไป
  5. จำกัดการประมวลผล: ระงับการประมวลผลชั่วคราวระหว่างข้อพิพาท
  6. แก้ไขข้อมูล: ให้ข้อมูลถูกต้องและสมบูรณ์
  7. ยื่นคำร้องเรียน: ต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหากการใช้ข้อมูลละเมิดกฎหมาย
ระยะเวลาดำเนินการ: คำขอจะถูกดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

การโฆษณาและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณ การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือ การตั้งค่าโฆษณาของ Google

ความปลอดภัยของข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิด เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงและแจ้งผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทันที

บริการจากบุคคลที่สาม

  • Firebase: Realtime Database, Authentication, Storage, และ Analytics
  • Google Ads: เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้

รายละเอียดเพิ่มเติม:

การปรับปรุงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการแก้ไขเป็นระยะ โดยเวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราเสมอ

วันที่เริ่มมีผลบังคับใช้: 10 ตุลาคม 2565

ปรับปรุงล่าสุด: 30 สิงหาคม 2568

ติดต่อสอบถาม: ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อีเมล: [email protected]

Introduction

Dewey's World values the protection of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard personal information, as well as the rights of data owners under the Personal Data Protection Act (PDPA).

Collection of Personal Information

We collect personal information directly from you through the following channels:

  • Membership Application: Email, Username
  • Google Auth and other login channels (which may be introduced in the future)

This information is securely stored via Firebase, a service provided by Google, Inc.

For details about Firebase's data handling practices, visit the Firebase Privacy Policy

Google Data Usage

When you sign in with Google, we request access to the following basic profile information:

  • Name: To identify your account and personalize your experience
  • Email Address: For account creation, communication, and account recovery
  • Profile Picture: To display in your account and improve user experience

How We Use This Data:

  • Account Creation: Set up your personalized Dewey's World account
  • File Management: Associate your uploaded files with your account for easy access
  • Credits System: Track your earned credits and rewards
  • Support: Provide customer support and account assistance when needed
What we DON'T do: We never access, read, or modify your Google Drive, Gmail, or other Google services. We only use the basic profile information you authorize us to access.

Types of Personal Data Collected

  1. Personal Information: Name, surname, age, date of birth, etc.
  2. Contact Information: Address, phone number, email, etc.
  3. Account Information: User account details, usage history, etc.
  4. Technical Information: IP Address, cookies, website usage history, device/browser details, etc.
  5. Other Information: Files, images, animations, and data considered personal under PDPA uploaded through deweysworld.app

Personal Data Storage

Personal data is stored in:

  • Firebase servers (Google, Inc.)
  • Cloudflare services
  • Google servers
  • Dewey's World internal management systems

We implement strict security measures to protect your data.

Personal Data Processing

Your data may be used for:

  • Creating/managing user accounts
  • Providing website services
  • Improving products, services, and user experience
  • Marketing and sales promotion
  • Gathering feedback and providing after-sales service
  • Legal compliance

Disclosure of Personal Information

We may disclose data with your consent or as required by law:

  • Internal Management: For product/service improvement
  • Service Providers: For operations like payment, marketing, or development
  • Business Partners: To facilitate product/service availability
  • International Transfers: With adequate data protection measures or as required by law

Retention Period

We retain personal data as long as necessary for operational or legal requirements. Once expired, data will be securely deleted or anonymized.

Your Rights as a Data Owner

Under PDPA, you have the following rights:

  1. Withdraw Consent: Contact us at [email protected]
  2. Access Information: Request copies of your data or inquire about its collection
  3. Object to Processing: For legitimate interests or public duties
  4. Erase/Destroy Data: If unlawfully collected or no longer needed
  5. Restrict Processing: Temporarily halt processing during disputes
  6. Rectify Data: Ensure accuracy and completeness
  7. File Complaints: To the legal authorities if data use violates laws
Processing Time: Requests will be processed within 30 days

Advertising and Cookies

We use cookies to enhance your experience. By continuing to use our website, you consent to cookie usage. Opt-out options are available through browser settings or Google Ads Settings.

Data Security

In case of a breach, we will notify authorities within 72 hours and inform affected users promptly.

Third-Party Services

  • Firebase Services: Realtime Database, Authentication, Storage, and Analytics
  • Google Ads: Displays personalized ads based on browsing behavior

For more details, refer to:

Policy Updates

This Privacy Policy may be revised periodically. The latest version will always be available on our website.

Effective Date: October 10, 2022

Last Updated: August 30, 2025

Contact: Privacy Protection Department, email: [email protected]